Dernière mise à jour : 27 août 2026
La présente politique de confidentialité explique comment CycloDort collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site et de son application.
CycloDort accorde une importance particulière à la protection des données de ses membres et s'engage à limiter la collecte aux informations nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l'amélioration du service.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation de CycloDort sont traitées par l'association CycloDort, éditrice du service accessible depuis cyclodort.com.
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter depuis notre formulaire :
https://www.cyclodort.com/contactez
2. Données collectées
Les données collectées dépendent de votre utilisation de CycloDort et des informations que vous choisissez de renseigner.
Données liées au compte
Lors de la création et de l'utilisation d'un compte, CycloDort peut notamment enregistrer :
- votre adresse électronique ;
- votre nom ou pseudonyme ;
- les informations nécessaires à l'authentification et à la sécurisation du compte ;
- la date de création du compte ;
- certaines informations relatives à l'activité du compte.
Les mots de passe ne sont pas conservés en clair.
Données du profil
Selon les informations que vous choisissez de renseigner, votre profil peut notamment comporter :
- une photo ;
- une présentation ;
- des informations concernant votre pratique du vélo ;
- vos habitudes ou projets de voyage ;
- les types de vélo utilisés ;
- les informations que vous choisissez de partager avec les autres membres.
Certaines de ces informations sont facultatives.
Données relatives à l'hébergement
Lorsque vous proposez un accueil, CycloDort enregistre les informations nécessaires pour présenter celui-ci aux voyageurs, notamment :
- la commune ;
- le code postal ;
- la localisation utilisée pour positionner l'accueil sur la carte ;
- les caractéristiques et conditions de l'accueil ;
- les informations complémentaires que vous choisissez de communiquer.
Par défaut, la position de l'hébergement est déterminée à partir de la ville et du code postal renseignés par le membre.
Le membre peut toutefois utiliser une carte interactive afin d'ajuster volontairement cette position et de mieux localiser son hébergement.
Ces données géographiques ont pour finalité de permettre aux cyclistes de rechercher un accueil à proximité de leur itinéraire.
Géolocalisation de l'appareil
Certaines fonctionnalités peuvent proposer d'utiliser la position actuelle de votre appareil, notamment afin de vous situer sur la carte ou de rechercher des informations à proximité.
Cette fonctionnalité nécessite l'autorisation de l'utilisateur.
Vous pouvez refuser ou retirer cette autorisation à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil.
Parcours GPX
CycloDort permet aux utilisateurs d'importer et d'enregistrer des fichiers GPX afin de préparer leurs voyages.
Ces fichiers peuvent notamment être utilisés pour :
- afficher un itinéraire sur la carte ;
- rechercher des hébergeurs situés à proximité ;
- afficher des informations utiles au voyage à vélo, telles que les gares, points d'eau ou cols situés autour du parcours ;
- permettre à l'utilisateur de retrouver ultérieurement son parcours.
Les fichiers GPX importés sont stockés par CycloDort afin de permettre l'utilisation de ces fonctionnalités.
Un fichier GPX contient des données géographiques et peut notamment révéler un itinéraire précis. L'utilisateur doit donc veiller aux informations contenues dans les fichiers qu'il choisit d'enregistrer sur CycloDort.
Messagerie
Lorsque vous utilisez la messagerie CycloDort, nous enregistrons les informations nécessaires au fonctionnement des conversations, notamment :
- les membres participant à la conversation ;
- le contenu des messages ;
- les dates et heures des échanges ;
- les informations permettant de gérer l'état des conversations, telles que leur lecture ou leur archivage.
Ces données sont nécessaires pour permettre aux membres de communiquer et de retrouver leurs échanges.
Favoris
Lorsque vous ajoutez un membre à vos favoris, CycloDort enregistre cette information afin de vous permettre de retrouver facilement son profil.
Livre d'or et contributions
Lorsque vous publiez un message dans le livre d'or ou dans un autre espace communautaire, CycloDort enregistre le contenu publié ainsi que les informations permettant de l'associer à votre compte.
Ces contributions peuvent être visibles par d'autres membres selon la fonctionnalité utilisée.
Signalements
Lorsqu'un utilisateur signale un profil, un contenu ou un comportement, CycloDort peut conserver :
- le motif du signalement ;
- le compte ou le contenu concerné ;
- les informations communiquées par l'auteur du signalement ;
- les informations relatives au traitement du signalement ;
- les éventuelles actions prises par l'équipe CycloDort.
L'accès à ces informations est réservé aux personnes chargées de l'administration et de la modération du service.
3. Journaux techniques, sécurité et statistiques internes
CycloDort enregistre certaines informations techniques lors de l'utilisation du service.
Ces données peuvent notamment comprendre :
- la date et l'heure de la visite ;
- les pages ou fonctionnalités consultées ;
- certaines informations techniques concernant la connexion ;
- une version tronquée de l'adresse IP de l'utilisateur.
CycloDort ne conserve pas l'adresse IP complète dans ses données statistiques. Le dernier octet de l'adresse IP est supprimé ou masqué. Par exemple, une adresse pouvant initialement être représentée sous la forme : 92.524.123.45 est enregistrée sous une forme tronquée telle que 92.524.123.XX
Cette mesure permet de réduire la précision des informations enregistrées. Ces données sont utilisées uniquement par CycloDort afin :
- d'établir des statistiques internes de fréquentation ;
- de comprendre l'utilisation générale du service ;
- de détecter des comportements inhabituels ;
- de prévenir les attaques et tentatives d'accès frauduleuses ;
- de détecter les consultations massives de profils ;
- de prévenir les tentatives d'extraction automatisée des données des membres ;
- de diagnostiquer certains dysfonctionnements techniques.
CycloDort n'utilise actuellement aucun service externe de mesure d'audience tel que Google Analytics, Matomo ou Microsoft Clarity pour effectuer ces statistiques.
Les données issues de ces journaux sont conservées pendant une durée maximale de deux ans.
4. Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Fournir le service CycloDort
Les données sont notamment utilisées pour :
- créer et gérer votre compte ;
- afficher votre profil ;
- présenter votre hébergement sur la carte ;
- permettre la recherche d'hébergeurs ;
- afficher les éléments utiles situés autour d'un itinéraire ;
- enregistrer et afficher vos parcours GPX ;
- permettre les échanges entre membres ;
- gérer vos favoris ;
- permettre l'utilisation du livre d'or et des fonctionnalités communautaires.
Ces traitements sont nécessaires à la fourniture des fonctionnalités demandées par l'utilisateur.
Assurer la sécurité de CycloDort et de ses membres
Certaines données techniques sont utilisées afin de prévenir les fraudes, abus, attaques informatiques et extractions massives des données des membres.
Ces traitements reposent notamment sur l'intérêt légitime de CycloDort à assurer la sécurité de son service et de sa communauté.
Réaliser des statistiques internes
CycloDort utilise certaines données techniques afin d'obtenir des statistiques générales concernant l'utilisation de son site et de son application.
Ces statistiques sont réalisées directement par CycloDort sans transmettre les données de navigation à un service externe de mesure d'audience.
Modérer le service
Les données concernant les signalements et certains contenus peuvent être utilisées afin de vérifier le respect des Conditions Générales d'Utilisation et, lorsque cela est nécessaire, de prendre des mesures de modération.
Respecter nos obligations légales
Certaines informations peuvent être conservées ou communiquées lorsque la réglementation l'impose ou lorsqu'une demande légalement fondée émane d'une autorité compétente.
5. Visibilité des informations par les autres membres
CycloDort est un service communautaire de mise en relation.
Certaines informations doivent donc être visibles par les autres membres pour permettre son fonctionnement.
Selon les informations renseignées et les fonctionnalités utilisées, les autres membres peuvent notamment consulter :
- votre profil et votre photo ;
- les informations que vous avez choisi de partager ;
- votre zone d'accueil ;
- la position de votre hébergement sur la carte ;
- les caractéristiques de votre accueil ;
- certaines informations relatives à vos voyages ou à votre pratique du vélo ;
- les contributions publiées dans les espaces communautaires prévus à cet effet.
CycloDort limite volontairement l'accès à certaines informations et peut mettre en place des quotas et des protections techniques destinés à empêcher la consultation ou l'extraction massive des profils.
Les informations mises à disposition par CycloDort ne peuvent pas être librement extraites, copiées ou constituées en base de données par d'autres utilisateurs.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont principalement destinées au fonctionnement de CycloDort.
Certaines informations sont accessibles aux autres membres lorsque cela est nécessaire au fonctionnement des services de mise en relation.
Les personnes chargées de l'administration ou de la modération peuvent accéder aux données nécessaires à leurs missions, notamment lorsqu'un incident de sécurité ou un signalement doit être traité.
Les prestataires techniques intervenant dans l'hébergement ou le fonctionnement du service peuvent également être amenés à traiter certaines données uniquement dans le cadre des prestations réalisées pour CycloDort.
CycloDort ne vend ni ne loue les données personnelles de ses membres à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données liées au compte et au profil sont conservées pendant la durée d'utilisation du compte.
Les fichiers GPX enregistrés par un membre sont conservés afin de lui permettre de retrouver ses parcours et sont supprimés lorsqu'ils ne sont plus nécessaires au fonctionnement du service ou lorsque l'utilisateur les supprime selon les fonctionnalités mises à sa disposition.
Les journaux techniques, statistiques et de sécurité décrits dans la présente politique sont conservés pendant une durée maximale de deux ans.
Les données relatives aux signalements peuvent être conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement ainsi que, lorsque cela est justifié, pendant une durée supplémentaire nécessaire à la prévention des abus et au suivi des décisions de modération.
Lorsqu'un compte est supprimé, les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des données devant être temporairement conservées pour répondre à une obligation légale, assurer la sécurité du service, traiter un litige ou prévenir un abus.
8. Cookies et stockage sur l'appareil
CycloDort utilise des cookies ou mécanismes de stockage similaires nécessaires au fonctionnement du service.
Ils peuvent notamment permettre :
- de maintenir la connexion à votre compte ;
- de gérer votre session ;
- de protéger certaines fonctionnalités ;
- de mémoriser certaines préférences ;
- d'assurer le fonctionnement de l'application web installable.
CycloDort n'utilise actuellement pas de cookies provenant de services externes de mesure d'audience.
Si de tels outils devaient être ajoutés ultérieurement et nécessitaient le consentement de l'utilisateur, ils ne seraient activés qu'après recueil de ce consentement.
9. Sécurité des données
CycloDort met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la modification ou l'extraction abusive.
Ces mesures peuvent notamment comprendre :
- des mécanismes d'authentification ;
- des limitations du nombre de profils consultables ;
- la détection de comportements inhabituels ;
- des journaux de sécurité ;
- le blocage temporaire de certains accès ;
- des dispositifs destinés à limiter l'utilisation automatisée du service.
Aucun système informatique ne permettant de garantir une sécurité absolue, CycloDort adapte régulièrement ses mécanismes de protection aux risques identifiés.
10. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation applicable, vous pouvez, selon votre situation, exercer notamment :
- votre droit d'accès ;
- votre droit de rectification ;
- votre droit à l'effacement ;
- votre droit à la limitation du traitement ;
- votre droit d'opposition ;
- votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Vous pouvez modifier directement une partie de vos informations depuis votre espace personnel.
Pour toute autre demande concernant vos données personnelles :
https://www.cyclodort.com/contactez
Afin de protéger les données des membres, CycloDort peut demander les informations nécessaires pour vérifier l'identité de la personne effectuant une demande lorsqu'il existe un doute raisonnable.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
11. Suppression du compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte CycloDort.
La suppression entraîne la suppression ou l'anonymisation des données qui ne sont plus nécessaires.
Certaines informations peuvent néanmoins être temporairement conservées lorsqu'elles sont nécessaires au respect d'une obligation légale, au traitement d'un signalement, à la prévention d'un abus, à la sécurité du service ou à la défense de droits en justice.
12. Évolution de cette politique
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution de CycloDort, de ses fonctionnalités ou de la réglementation.
Lorsque les modifications apportées affectent de manière importante l'utilisation des données personnelles, les membres pourront en être informés par l'intermédiaire du service.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou l'utilisation de vos données personnelles :